简介
如果你曾经或正在面临这些困扰:
·办公区杂乱无章,想找的东西永远找不到
·一口气整理完,用不了多久很快打回原形
·电子文档不会归类,电脑桌面一团混乱
·时间永远不够,每天被各种deadline追着跑
·大会小会不断,高质量的会议却凤毛麟角
……
别犹豫,快翻开这本书,你需要的答案都在里面!
“日本整理女王”近藤麻理惠继《怦然心动的人生整理魔法》全球畅销12000000册后全新力作!这一次她重新梳理自己的“整理魔法思维”,从日常家居升级到“生活+工作”的双核模式,用整理的方法和概念,提供故事、研究和策略,帮我们从办公场所、办公工具甚至办公理念中真正腾出“空间和时间”,真正享受整洁的环境和思路带来的工作效率,真正找到工作与生活之间的快乐与平衡!
整理工作的内核是什么?,让工作更愉悦和高效→给生活腾出更多的时间和精力→真正找到且实现工作与生活中的平衡→拥有令人怦然心动的人生。
作者介绍
【日】近藤麻理惠
被《时代》周刊评为“影响世界的100人”之一
19岁开始担任整理顾问,自创“麻理惠整理魔法”
《怦然心动的人生整理魔法》出版后,在全世界引发了整理风潮,截至目前近藤麻理惠的整理系列书销量已突破1200万册。
部分摘录:
为什么要做整理? 周一早上走进办公室的时候,迎接你的第一样东西是什么?
对很多人来说,那是一张堆满杂物的办公桌!成堆的文件、散乱的回形针、没拆封的信件(不知是什么人寄来的,也不知是什么时候寄来的)、没读过的书,还有贴满了便利贴的笔记本电脑。桌子底下通常还塞着一袋袋客户送的促销赠品。我敢肯定,大多数人见到这幅景象都会长叹一声,真不知道桌子这么乱,自己到底要怎么办公。
就职于房地产中介公司的阿奇就饱受凌乱办公桌的困扰。虽说她的办公桌并不大(只有她张开双臂那么宽,而且只有三个抽屉),但她总是找不到东西。
每次开会之前,她总是疯狂搜寻自己的眼镜、笔或文件夹。如果实在找不到文件或资料,她就只好重新打印。有很多次,她实在受不了了,下决心要整理办公桌。但到了晚上,她又累得要命,想着等“明天”再收拾。下班回家前,她会把当天用过的文件通通堆在一边。当然,第二天开始工作之前,她又不得不去那堆东西里翻找自己需要的资料。等到可以开始工作的时候,她已经精疲力竭了。她告诉我:“坐在那张乱糟糟的桌子前面,真是教人打不起精神来。”不幸的是,她会有这种感觉,理由相当充分。
众多研究表明,杂乱无章的环境会让人付出超乎想象的代价。一项面向一千名美国成年上班族的调查显示,百分之九十的受访者认为杂乱无章的环境对自己有负面影响。他们给出的主要理由包括效率下降、心态消极、动力减少、幸福感降低。
杂乱无章的环境也会给身体健康带来不利影响。加州大学洛杉矶分校科学家的一项研究表明,被太多杂物包围会导致皮质醇水平上升。皮质醇是人体内一种重要的应激激素,皮质醇水平持续过高会使人更容易患上抑郁症、失眠症和其他精神疾病,以及与压力有关的身体疾病,例如心脏病、高血压和糖尿病。
此外,最新的心理学研究表明,杂乱无章的环境会加重大脑的负担。身处杂乱无章的环境时,大脑会忙着记录周围的一切,导致我们无法专注于手头的事,例如处理办公桌上的文件或与其他人沟通。我们会难以集中注意力,备感焦虑,决策能力也会下降。杂乱无章就像吸引悲剧的磁铁。事实上,数据显示,像我一样看到杂乱无章的房间会兴奋不已,迫不及待想要收拾整理的人,完全是特例。
但杂乱无章影响的不仅仅是个人。在商业领域,杂乱无章同样有害无益。你有过花好几个小时在办公室里找东西的经历吗?而且,最后可能怎么也找不到。近半数的上班族表示,自己每年都会弄丢一件与工作有关的重要物品。那可能是文件夹、计算器、光盘,也可能是公文包、笔记本电脑或手机。更换丢失的物品不但要花钱,还会带来精神压力,造成不必要的浪费,甚至对环境有害。但最大的损失是用于寻找失物的时间。数据显示,平均每名员工每年要花一个工作周来寻找丢失的物品,四年加起来就是整整一个月。如果将这种生产力的损耗折合成现金,仅仅在美国,每年损失就高达八百九十亿美元。这相当于全球五大公司总利润的两倍!
这个数字令人咋舌,但现实就是如此。杂乱无章会造成毁灭性的影响。不过,别担心,所有问题都可以通过整理来解决。
整理办公空间改变了我的人生 大学毕业后,我进入了一家人才中介机构的销售部门。但对我来说,初入职场的兴奋期相当短暂。尽管新员工刚入职时遇到困难并不少见,但我的销售业绩始终没能提升。在同一年入职的十五名员工里,我的业绩始终排在倒数第三。
我每天早早来到办公室,花几个小时打电话约见潜在客户,按照约定时间赶去和客户见面,在此期间寻找更多的潜在客户。傍晚,我会在楼下小店匆匆吃一碗拉面,然后赶回办公室准备资料。我似乎每时每刻都在工作,却看不到成效。
有一天,打完一通令人沮丧的销售电话后,我长叹一口气,搁下话筒,低下了头。我垂头丧气地盯着桌面,突然意识到桌上实在太乱了。键盘上散落着无数杂物,包括一堆过期的销售单据、一份写了一半的合同、一杯没喝完的茶、一袋干巴巴的茶包、一瓶放了超过一周的水、一张小纸片(上面记录着我从同事那里学来的销售技巧)、一本别人推荐但我根本没读的商业书籍、一支笔帽不翼而飞的钢笔,还有一台订书机——我原本打算用它装订几张纸,结果却完全抛在了脑后……
我简直不敢相信自己的眼睛。怎么会发生这种事?从上大学的时候起,我就一直在做整理顾问。尽管我对自己的整理技巧很有信心,但现在的我完全被新工作淹没了,没有时间开展咨询工作,在家里也荒废了整理的习惯。不知怎的,我与内心的“整理狂人”失联了。难怪我在工作上没能取得成功。
震惊不已的我第二天早上七点就冲进办公室,开始整理办公桌。我将多年来积累的知识与技巧完美结合,只花了一个小时就整理完毕。很快,我的办公空间就变得干净整洁,办公桌上只剩下电话和电脑。
虽然我很想夸口说我的销售业绩迅速提升,但变化来得并没有那么快。不过,我坐在办公桌前的时候,确实感觉开心多了。我能迅速找到需要的文件,赶去见客户之前不用疯狂找东西,回来后也能立刻投入下一项任务。渐渐地,我开始在工作中找到了乐趣。
多年以来,整理一直是我的热情所在。我早就出于直觉地认为,整理家居能改变人生。如今,让我震惊的是,整理办公空间也同样重要。坐在焕然一新的办公桌前,我深刻体会到,保持整洁会让工作显得更有趣,还能帮我爱上工作。
为何整理能改善工作表现 有一天,同事丽莎向我吐露心声:“我的桌子实在太乱了,搞得我很不好意思。”她跟我在同一楼层工作,看见我整理办公桌,对此很感兴趣,就开始向我寻求建议。她从小就不擅长收拾东西,父母家里到处堆满了杂物。她告诉我,她现在住的公寓也乱成一团:“我这辈子就没收拾过东西,也从没想过要收拾。”但身处办公室让她意识到,自己的办公桌比其他人的都要乱。
她的故事并不出奇。家里与办公空间的重要区别在于,工作的时候,别人能看见我们。在家里,几乎没有人会看见我们的书或衣服,哪怕它们全都散落在地板上。但办公室是与人共享的空间,所有人都能看出整洁办公桌与凌乱办公桌的区别。令人惊讶的是,这对我们工作的影响远远超乎大多数人的想象。
多项研究显示,一个人的办公空间越是干净整洁,这个人越会被视为有上进心、聪明、热情、镇定。另一项研究显示,这种人会被视为自信、友好、勤劳、友善。这些形容词让他们听起来像是真正的成功人士。此外,研究表明,整洁的人更容易获得他人的信任,也更有可能升职加薪。研究还发现,我们在工作中会努力达成别人的期待。别人的高期待会增强我们的信心,提升我们的工作表现。这个理论被称为“皮格马利翁效应”(Pygmalion effect)。研究显示,当学生感觉老师期待自己表现出色时,成绩会有所提高。事实证明,“皮格马利翁效应”在工作中同样意义重大,员工的表现会根据别人对他们的期待上升或下降。
上述研究成果可以概括为三个简单的要点:整洁的办公桌能提高别人对我们个性和能力的评价;这会提高我们的自尊心,强化我们的动力;因此,我们会加倍努力工作,业绩表现也会有所提升。从这个角度来看,做整理听起来似乎挺不错的,对吧?
在我的指导下整理办公空间后,丽莎的销售业绩显著改善,得到了老板的高度赞扬,对工作的信心也稳步提升。至于我嘛,由于擅长整理,我在公司内部得到了很高的评价,这让我开心不已。
杂乱无章的人真的更有创造力吗? 空荡整洁的办公桌看起来既无聊又无趣。“如果桌子乱糟糟代表脑子乱糟糟,那么桌子空荡荡代表什么?”这据说是创意天才、物理学家爱因斯坦的原话。不管这话是不是他说的,爱因斯坦的办公桌似乎总是埋在成堆的书和文件底下。同样,大画家巴勃罗·毕加索作画时身边也围绕着一大堆乱糟糟的画作。据说,苹果公司的创始人史蒂夫·乔布斯故意让自己的办公室乱成一团。关于“天才的凌乱办公室”的故事不胜枚举。明尼苏达大学研究人员最近进行的一项研究似乎也证实了这一点。研究得出的结论是,凌乱的工作环境更有可能激发创意。
或许正是因为类似的故事比比皆是,人们常常向我提出这样的问题:“但桌子乱糟糟是件好事,对吧?它能激发创意,是吧?”如果你想知道凌乱的办公桌能否提高你的工作效率,还想知道这本书接下来的部分值不值得一读,不妨做个练习试试。首先,在脑海中勾勒你办公室、工作室或办公空间中的办公桌。如果你此时此刻就坐在办公桌前,那就环顾四周。然后,回答以下问题:
·你此时此刻真的愿意在这里工作吗?
·每天在这张桌子前面工作真能让你感到快乐吗?
·你确定能充分发挥自己的创造力吗?
·你明天真的还想回到这张桌子前面吗?
我提这些问题并不是想打击你,而是想帮你认清你对办公环境的感受。如果你对每个问题都毫不犹豫地回答“对”,那你的状态就很不错。但如果你的回答模棱两可,或是感觉心头猛地一沉,那么就该试着整理一番了。
老实说,到底是整洁的办公桌好,还是凌乱的办公桌好,这并不重要。关键在于,要意识到什么样的办公环境能让你开心,弄清自己心动的标准是什么。整理是找出答案的好办法。很多整理家居的客户基本把家里清空了,然后才发现自己想要更多装饰品。接下来,他们就开始添置自己喜欢的物品。通常,只有在做完整理后,人们才能意识到什么样的环境能让自己怦然心动。
你是在整理过后更能发挥创造力的人,还是在凌乱环境中灵感勃发的人?无论你是哪种人,整理过程都有助于你找到心动的工作场所,让你的创造力蓬勃发展。