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商学思维公开课套装共3册-电子书下载

励志成功 2022年6月27日

简介

《隐性逻辑》   这是一本帮你搞懂各种套路背后逻辑的书。当一个人思考的时候,大脑通常采用的是熟悉的思考模本,并且很可能掉入思维陷阱之中。只有了解自己大脑思考的工作原理,以及熟悉各种思维陷阱,并正确运用思维工具,才能正确和有效率地进行思考。   本书涵盖了大量更优思维的例子和解决方案,可以帮助我们在关键时刻正确思考,做出更好的判断和选择。
《1%法则》   人人都渴望成功,甚至想找到通常成功的捷径,其实只要我们掌握了正确的方法,并愿意为之付出努力,我们每个人都可以离成功更近一步。作者通过肯的经历,像读者传达了一种积极向上的生活态度:不是每个人都能成为伟大的人物,但是每个人都能成为比昨天更好的自己。书中提出的法则直接且实用,紧扣现实情况,具有很强的实用性,每个人都能从书中找到自己的定位。
《慢思考》   这是一本教我们如何在一心多用的时代保持专注的书。特奥•康普诺利从大脑的工作机制入手,分析了摧毁大脑智力表现的“四条锁链”,并给出了具体的解锁技巧和工具,帮助我们把重要的时间放在创意构思和正确决策上,从而将个人能力和做事效率提升到一个更高的水平。。

作者介绍

卡尔·诺顿(Carl Naughton),语言学家,教育心理学领域的讲师,在科隆大学从事教学与研究工作10年有余。他还是Brain check公司创始人,其客户包括:奥迪、宝马、可口可乐德国、戴姆勒、德意志银行、德国电信、一汽集团、诺华制药、欧宝集团、宝洁、西门子、瑞士邮政等。同时,他还是一名演员,有20余年的舞台经验。   汤姆•康奈兰, 企业家,演说家,畅销书作家,个人管理顾问,曾担任密歇根商学院项目主管,后来创办自己的管理顾问公司,为美国300家医院和“财富500强”企业提供服务,客户包括万豪国际、联邦快递、索尼、通用电气和西点军校。   特奥•康普诺利(Theo Compernolle),欧洲商学院(INSEAD)教授,荷兰自由大学、比利时根特大学管理学院教授,多家跨国公司(如壳牌公司)企业指导顾问。   康普诺利教授的研究领域极广,从医学、生物学、心理学、神经学到企业管理,他擅长将不同领域的知识梳理整合,并以简明、有趣、实用的方式向大家普及。其著作《慢思考》《压力:亦敌亦友》《工作和家庭中的压力管理》长期占据欧美书店排行榜榜单。

部分摘录:
1 为什么街道湿了,却没有下雨? 每当我在产品宣传会或者在演讲台上发表观点的时候,总会有一个星座爱好者不吐不快地说:“你肯定是金牛座,这就不难理解为什么你总是那么蛮干了。”你也不止一次地听到过类似的星座论吧。当然,除了星座,国籍、城市、职业或爱好同样可以快速形成对一个人的评价。
推理是人类智慧的核心构成。它以一个诱人、简单的原理为基础:亚里士多德逻辑。通过这个原理,我们的大脑会建立一个规则,然后将这一规则应用到实际生活中。
形式逻辑vs心理逻辑
我们知道下雨的时候,周围环境会变湿。根据这个普遍规则,当下一次看到一条潮湿的街道时,我们就会很自然地认为:刚刚下雨了。然而,这个推理是错误的。为什么?因为它缺乏逻辑。通常,我们会把一些正确的推理当作错的,因为它违背了我们的直觉;我们会把一些错误的推理当作正确的,因为它们看起来很可信。日常生活中全是这种思考陷阱。
我们回到下雨的推理,从头开始分析。
前提:如果下雨,街道就会湿。
次要前提:下雨了。
结论:街道湿了。
这个推理是正确的。前提和次要前提都是真的,所以结论也是真的。
那么,请看下一个例子:
前提:如果下雨,街道就会湿。
次要前提:街道湿了。
结论:下雨了。
这个推理就是错误的。为什么?从逻辑学角度来看,只有真的前提才能得出真的结论。但是第二个例子并不是这种情况:街道湿了并不一定是因为下雨了,也许是由于办公楼的水管破裂,水流到了街道上。
下面我们看看心理学家托马斯·施密特的例子。
前提:如果下雨,我们就会开心。
次要前提:我们明天不会开心。
结论:明天不会下雨。
这个推理的逻辑是对的,但是结论却没有实际意义!
为什么有时候逻辑推理好用,有时候不好用?认知心理学家马丁·布莱恩指出,我们普通人具备好几种推理机制。我们能学到,或是天生掌握某种机制,并将其保存在长期记忆中。布莱恩将这种机制称为“心理逻辑”。当我们的心理逻辑用错了规则;或者我们根本不知道正确的规则;再或者错误地运用了正确的规则时,就会导致思考陷阱。形式逻辑和心理逻辑会推导出完全不同的结果。你可以将其想象为墨菲定律:“无论何时洗车,肯定会下雨。”但是,“洗车就会下雨”这种说法并不成立。
现在来看,逻辑推理的思考陷阱还隐藏在另外两种情况中:我们没能正确理解意思,造成了理解错误;或者是我们理解对了,但是却没能找到正确的方法来解决问题。那么,思考陷阱的错误会将我们带到哪里呢?
逻辑语言≠日常用语
假设你参加马拉松赛跑,位列第三。在冲刺阶段你超过了第二名,你是第几名?大多数人都会凭直觉回答:第一名!这就错了。因为超过了第二名,你自己就成了第二名。
罗兰和让·查普曼在试验中,给了参试者一个前提“所有的心理学家都是学者”,并问他们,是否可由此得出“所有学者都是心理学家”的结论。回答:不是。这句话的顺序不能颠倒。但是,我们会凭直觉从“所有A都是B”得出“所有B都是A”这个结论。
这是一个典型的在日常生活中发生的语言和逻辑之间的理解误差。它指出了根本问题:逻辑语言并不总是日常用语。此处潜伏着思考陷阱。如果我们不能正确理解,脑中就会形成错误模型。正因为这样我们才会想:下雨了,因为街道湿了。
有漏洞的心理模型
现在我们来看思考陷阱的第二个重要源头:有漏洞的心理模型。我们已经理解了前提,然后,我们会在头脑中构建一个图像,即所谓的心理模型。通过这个模型,我们去解读看到的或者听到的更多信息。
简单地说,一旦出现了错误,往往是因为我们建立了一个有漏洞的心理模型。这里讲的“漏洞”,就是我们的语言表达方式以及我们使用的词语的意义。以下面文字为例:
所有做礼拜的人都是信徒。
不可知论者不是信徒。
不可知论者不是做礼拜的人。
这个例子比下雨那个例子更难理解。因为,大脑必须为此调集不同的逻辑规则,如果其中有不知道的规则,还需要自己去建一个新的,并将这些信息保存在大脑中。这注定就是一个超负荷运作。但遗憾的是,这种复杂推理在日常生活中比比皆是。
IBM事例
这是一个商业领域的事例:IBM公司在20世纪80年代想要异军突起,抓住电脑爆炸时代的市场时机,一跃成为行业的领头羊。但IBM在计算客户需求的时候,将所有小公司的产品都排除在外,这其中就有微软。IBM的商业逻辑是:“我们的客户已经准备花更多的钱去购买更加昂贵的产品,因为我们的品牌效应。”经济学作家斯图尔特·克雷纳对市场做了研究,并将以下推理视为IBM利润暴跌的原因:
前提:IBM产品一直是贵的,并且都是畅销商品。IBM在未来生产的商品质量和之前一样好。
推理:IBM的产品在未来也是贵的,并且都是畅销商品。
日常用语是错误推理的源泉
许多著名的商业失败案例都可以归结为错误推理。因为在这种复杂的关系中,逻辑语言会受到日常用语的排挤。
福尔摩斯和华生去露营,他们在森林的一块空地上扎营过夜。午夜时分,华生被福尔摩斯叫醒。
“华生,你向上看,然后告诉我你看到了什么?”
华生回答说:“我看到了数百万颗星星在闪烁。”
福尔摩斯又问道:“那么你从中得出什么结论?”
华生考虑了一会儿,说:“按照天文学,说明那里可能有数百万个星系和几十亿颗隐藏的行星。从占星学角度来看,我观察到土星处于狮子座。从时间上来看,我推测现在的时间大约是三点一刻。就气象学而言,我想明天可能是晴空万里。从神学角度上说,我又能深深感受到上帝的强大和我们人类的渺小,有如蜉蝣于天地,沧海之一粟。那你又得出什么结论呢?”
福尔摩斯沉默了片刻,然后说:“华生,你真够笨的!这意味着,有人把我们的帐篷偷走了。”
那么,华生的问题出在了哪里呢?也许他只是没想到,有人敢偷走他和福尔摩斯的帐篷。会有人在这个美丽的、星空万里的夜晚偷了夏洛克·福尔摩斯的帐篷?不可能。至少在这个世界上不可能有这样的人,在华生医生的概念中是这样的。所以,他犯了错误。
研究证实:人们更愿意接受那些自己认为是正确的推理。它不依赖于逻辑的有效性。
我们倾向于用一定方式来诠释我们的初始观点,因为它在我们的日常生活中经常出现。思考陷阱的危险就在这里。我们擅长建立错误模型,用我们的“常识”代替逻辑。这不只发生在认知心理学的测试中,还发生在我们的日常生活中。以因纽特人为例,他们是世界上唯一只吃鱼和肉的民族。世界健康组织的研究显示,因纽特人的牙齿特别健康。从而,你会得出结论,不吃肉的人的牙齿不好。然而,这一推理很荒谬。
让我们用一个事例收尾。
查尔斯·古德伊尔是一位著名的发明家,他研发了硫化过程。借助这个发明,橡胶生产得到了长足的发展。这个发明没有保密很久。在这种情况下人们有两个选择:进行专利保护;或者保持创新,靠更新的发明生存。古德伊尔是怎么做的呢?他做出了以下推论:
前提:我研发了硫化过程,我还能研发更多的产品。
次要前提:如果再加上一个优秀的发明家,我们的产出就会翻倍。
推理:我不需要专利保护。
所以,他将精力耗费在寻找一个志同道合的人上。因为没有申请专利,生产技术很快被业内其他公司所模仿,他本人也落得败诉破产的下场。
仓促的推理
请想象这样一幕,你站在机场门口或火车站大厅,一对男女正在争吵。你在那里等人,刚巧能听到他们的争吵。你偶尔能听到诸如“家”“孩子”一类的话。那么,你可能会不加犹豫地得出结论:他们是一对情侣。这个推论看起来是符合逻辑的,但其实并不是。也许这两个人是在争论一篇报纸上的新闻。但是我们的大脑却仓促地做了判断。
这种情况同样也会发生在工作中,你对同事、新策略或者产品研发都会做出过于仓促的判断。
从本质上来说,我们人类天生具有逻辑思考的能力,但是这个能力受到很多边缘条件的制约。那么,我们怎样才能正确地思考呢?

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